Diese Datenschutzerklärung beschreibt wie euNetworks Group Limited und ihre Landesgesellschaften (abrufbarunter: eunetworks.com/companies/ oder eunetwork.de/unternehmen/) („euNetworks“ oder „wir“ oder „uns“) Personenbezogene Daten von unseren Kunden, unseren Lieferanten und anderen Dritte von Einzelpersonen während und nach der Geschäftsbeziehung mit euNetworks sammelt und nutzt, in Übereinstimmung mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). euNetworks Group Limited und ihre Landesgesellschaften sind Verantwortliche im Sinne der DSGVO im Rahmen der Umsetzung dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung ist und wird nicht Bestandteil von irgendeinem Vertrag (wie z.B. Master Services Agreement, Customer Order, Lieferantenbestellung) zwischen euNetworks und einer dritten Partei. Wir werden diese Datenschutzerklärung falls erforderlich aktualisieren, in diesem Fall werden Sie sobald wie möglich eine aktualisierte Version der Datenschutzerklärung auf unseren Webseiten finden. Für gewöhnlich schließt euNetworks Verträge mit anderen Unternehmen, diese Unternehmen stellen uns Personenbezogene Daten von Einzelpersonen in Ihrer Organisation (Externe Einzelpersonen) zur Verfügung. Es ist wichtig, dass Sie diese Mitteilung sowohl lesen als auch aufbewahren und sie an Externe Einzelpersonen weitergeben, von denen wir Personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten, damit sowohl Sie als auch betroffene Einzelpersonen wissen, wie und warum wir solche Informationen nutzen und welche Rechte Sie bzw. die Externe Einzelperson unter der DSGVO haben. Wir haben eine separate Datenschutzrichtlinie für Personen, die für euNetworks arbeiten, daher gilt diese Datenschutzerklärung nicht für sie.
“Personenbezogene Daten” sind jegliche Informationen, die sich auf eine “reale” Person beziehen, die dazu verwendet werden kann, die Person direkt oder indirekt zu identifizieren. Dazu gehören Personenbezogene Daten in einem Geschäftskontext, z. B. geschäftliche Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, die an Einzelpersonen gebunden sind oder auf diese zurückschließen lassen.
euNetworks ist Anbieter von Bandbreiten-Infrastruktur. Wir konzentrieren uns auf skalierbare, faserbasierte Produkte und Lösungen. Daten, die unsere Kunden während der Nutzung unserer Services übermitteln, geschieht in einer solchen Form, die es uns unmöglich macht Einzelpersonen zu identifizieren. Dementsprechend werden ungeachtet des zugrunde liegenden Inhalts dieser Daten keine personenbezogenen Daten von uns verarbeitet. Unter keinen Umständen wird euNetworks irgendwelche Schritte unternehmen, um Personen zu identifizieren, deren Daten in den von Kunden übermittelten Daten enthalten sind. Dementsprechend sind wir für diese Daten weder Datenverantwortlicher noch Datenverarbeiter im Sinne der DSGVO (auch wenn Ihre über unsere Netzinfrastruktur übermittelten Daten Personenbezogene Daten enthalten). Diese Daten fallen nicht in den Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung.
Die folgenden Personenbezogener Daten werden Sie uns in Bezug auf die jeweilige Externe Einzelperson voraussichtlich zur Verfügung stellen:
Andere Personenbezogene Daten können unter bestimmten Umständen erforderlich sein, z. B. um den Zutritt in Rechenzentren oder zu anderen Lokationen zu ermöglichen.
Informationen über die Kategorien Personenbezogener Daten, die von unserer Website automatisch erfasst oder uns von unseren Website-Besuchern zur Verfügung gestellt werden, finden Sie unter der Überschrift Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Websites www.eunetworks.com und www.eunetworks.de.
euNetworks sammelt und erhält Personenbezogene Daten von Externen Einzelpersonen, wenn diese Daten uns im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit zur Verfügung gestellt werden. Dies kann geschehen, wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wenn Sie Kontaktdaten in einem Vertrag angeben, wenn Sie sich in unserem Portal anmelden oder wenn Sie sich mit uns treffen. Externe Einzelpersonen können sich auch anmelden, um Newsletter oder andere Informationen von uns zu erhalten.
In diesem Abschnitt erläutern wir die Zwecke, für die wir Personenbezogene Daten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten, sowie die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns dabei stützen
Unser Zwecke
euNetworks verwendet Ihre Personenbezogenen Daten wie oben beschrieben, um unser Geschäft zu betreiben, d.h. um:
Unsere Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen
Wenn wir Personenbezogene Daten für die oben beschriebenen Zwecke verarbeiten, stützen wir uns auf unsere berechtigten Interessen, um unser Geschäft zu betreiben und unsere Dienstleistungen anzubieten, mit Ihnen und Ihren Organisationen zu kommunizieren, Ihre Fragen zu beantworten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, die Erkenntnisse zur Verbesserung oder Entwicklung neuer Dienstleistungen zu nutzen oder unsere gesetzlichen Rechte und Interessen zu schützen.
Wenn wir Personenbezogene Daten verarbeiten, um die Dienstleistungen von euNetworks zu vermarkten oder zu fördern, unsere Marketingaktivitäten und Kommunikation zu analysieren und zu verwalten, berufen wir uns auf unsere berechtigten Interessen, soweit nach geltendem Recht keine Einwilligung erforderlich ist.
Einwilligung für Direktmarketing
Soweit nach geltendem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, um Marketingmitteilungen an Externe Einzelpersonen zu senden, verlassen wir uns auf die Einwilligung. Wenn wir Ihre Personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer Einwilligung erfassen und verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt weder die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung vorgenommen haben, noch die Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage anderer rechtmäßiger Verarbeitungsgründe als der Einwilligung erfolgt ist.
Zu den Kategorien Personenbezogener Daten, die von unserer Website automatisch erhoben oder uns über unsere Websites zur Verfügung gestellt werden, siehe die Informationen zu den Zwecken und den entsprechenden Rechtsgrundlagen unter der Überschrift Verarbeitung Personenbezogener Daten auf unseren Websites www.eunetworks.com und www.eunetworks.de.
euNetworks und solche Unterauftragnehmer, die zur Kontaktaufnahme mit Externen Einzelpersonen benötigt werden, haben Zugriff auf Ihre Personenbezogenen Daten, damit sie uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen können (z. B. zur Unterstützung der Bereitstellung oder zur Verbesserung der Sicherheit unserer Website oder zur sonstigen Verarbeitung Personenbezogener Daten für Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind).
Unter bestimmten Umständen kann es erforderlich sein, dass wir Personenbezogene Daten weitergeben an:
Wir geben keine Personenbezogenen Daten aus einem anderen Grund an Dritte weiter.
Die Richtigkeit aller Informationen ist für euNetworks wichtig. Sollte sich eine der uns gegenüber angegebenen Personenbezogenen Daten ändern, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit und wir werden dies aktualisieren. Wenn Sie Fragen zu den gespeicherten Personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
In Bezug auf die DSGVO oder die Datenschutzvorschriften des Vereinigten Königreichs (soweit anwendbar), stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch euNetworks zu beschweren. In einigen Fällen wird es notwendig sein, dass Sie uns einen Identitätsnachweis vorlegen, bevor Sie diese Rechte geltend machen können. Diese Rechte stehen unter dem Vorbehalt unserer Rechte zur Aufbewahrung von Daten, die erforderlich sind, um unser Geschäft zu führen und unseren Verpflichtungen nachzukommen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an die unter der Überschrift “An wen wenden Sie sich, wenn Sie Bedenken haben” angegebenen Kontaktdaten.
euNetworksergreift euNetworks Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Daten von Externen Einzelpersonen sicher behandelt werden. euNetworks hat daher technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Einhaltung der Datenschutzgrundsätze für die Sicherheit Personenbezogener Daten sicherzustellen und Personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung, unberechtigtem Zugriff und anderen rechtswidrigen oder unbefugten Formen der Verarbeitung zu schützen. Die Daten Ihres Benutzerkontos sind zu diesem Zweck durch ein Passwort geschützt. In allen sensiblen Bereichen wird die SSL-Verschlüsselungstechnologie bei der Übermittlung von Daten benutzt. Sollten Sie mit der euNetworks per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet werden kann. Der Inhalt von E-Mails kann von Dritten eingesehen werden. Es empfiehlt sich daher, vertrauliche Informationen ausschließlich auf dem Postweg zu übermitteln.
euNetworks speichert Personenbezogene Daten nicht länger als für die geschäftlichen Zwecke erforderlich, für die die Personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder solange wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind (z. B. zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden oder zum Schutz unserer Rechte). Dies bedeutet, dass wir Personenbezogene Daten aus unseren IT-Systemen löschen, sobald die betreffende Geschäftsbeziehung beendet ist und der Zeitraum, für den wir Informationen aufbewahren müssen, abläuft. Wenn sich eine Externe Einzelperson von unserer Mailingliste abmeldet, werden wir Ihre Daten sofort entfernen. Ist eine Löschung am Ende der jeweiligen Aufbewahrungsfrist nicht sofort möglich (z. B. weil Ihre Personenbezogenen Daten in Sicherungsarchiven gespeichert wurden), werden wir diese Personenbezogenen Daten sicher aufbewahren und von jeder weiteren Verarbeitung ausschließen, bis eine Löschung möglich ist.
Unsere Rechtsgrundlagen: Unsere berechtigten Interessen
Unsere Rechtsgrundlagen: Unsere berechtigten Interessen oder die Einwilligung (soweit die Einwilligung nach geltendem Recht erforderlich ist).
Unsere Rechtsgrundlage: Vertragliche Notwendigkeit
Unsere Rechtsgrundlage: Vertragliche Notwendigkeit (wenn die Verarbeitung aufgrund eines Vertrags oder im Rahmen von Vertragsverhandlungen erforderlich ist) oder sonstiges, unsere berechtigten Interessen
Wir löschen Ihre Kontaktanfragen sofort nach der Bearbeitung, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine weitere Speicherung erfordern. Nach Beantwortung Ihrer Anfrage archivieren wir Ihre Anfrage umgehend. Eine Einsichtnahme ist nur in sehr eingeschränktem Umfang möglich. Rein informative Anfragen, d.h. die nicht zu einem Vertrag führen oder keine sonstigen aufbewahrungspflichtigen Inhalte enthalten, werden am Ende des Jahres, in dem die Anfrage gestellt wurde, gelöscht.
Unsere Rechtsgrundlage: Unsere berechtigten Interessen oder, sofern wir einer entsprechenden rechtlichen Verpflichtung unterliegen, unsere rechtliche Verpflichtung
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google unter https://policies.google.com/privacy. Weitere Unterlagen finden Sie unter https://developers.google.com/recaptcha/ und unter https://www.google.com/recaptcha/admin/create.
Unsere Rechtsgrundlagen: Unsere berechtigten Interessen
Unsere Rechtsgrundlagen: Einwilligung
Sofern nicht anders angegeben, beruht die in diesem Abschnitt beschriebene Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 S. 1 lit. a), Artikel 7 DS-GVO. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Diese ist in der Fußzeile unserer Webseite verlinkt
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Unsere Rechtsgrundlage: Einwilligung
Beim ersten Besuch der Website erteilt werden kann. Dies kann über unseren Einwilligungs-Manager oder durch Löschen der Cookiesin Ihrem Browser geschehen. Eine weitere Möglichkeit ist das von Google bereitgestellte Tool zur Deaktivierung von Google Analytics, welches Sie hier herunterladen können: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=dehttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Soweit Google Ireland Limited personenbezogene Daten an das US-Mutterunternehmen Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übermittelt, garantiert Google mittels Standardvertragsklauseln, EU Datenschutzniveau zu wahren. Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können. Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Diese nutzerbezogenen Daten werden standardmäßig nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Sonstige Daten bleiben in aggregierter Form unbefristet gespeichert.
(2) Google Tag Manager Im Zusammenhang mit Google Analytics verwenden wir Google Tag Manager der Firma Google (Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft: Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Der Tag Manager ermöglicht uns sogenannte Tags, also kleine Codeelemente, über eine Oberfläche zu implementieren und zu verwalten. Das Tool ist eine cookielose Domain und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen, greift aber nicht auf diese Daten zu. Weitere Informationen zum Google Tag Manager und dessen Funktionsweise finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html
(3) Hotjar Auf unserer Website benutzen wir Hotjar (Dienstanbieter: Hotjar Ltd, St Julians Business Centre, Elia Zammit Street 3, St Julians STJ 3155, Malta, Europa), um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Website zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP Adresse des Geräts (wird während Ihrer Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Website bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, die beim ersten Besuch der Website erteilt werden kann. Diese Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden, indem man im eigenen Browser die Cookies dieser Seite löscht. Hotjar speichert die Daten nach eigenen Angaben so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie ursprünglich erfasst wurden, oder zur Erbringung der Dienste, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Festlegung einer rechtlichen Verteidigung, zur Durchführung von Audits, zur Verfolgung legitimer Geschäftszwecke und zur Durchsetzung der Verträge erforderlich ist. Hotjar ist es vertraglich verboten, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.
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Beim ersten Besuch unserer Website bitten wir Sie um Ihre Einwilligung. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies kann mit Hilfe unseres Einwilligungs-Managers oder durch Löschen der Cookies in Ihrem Browser geschehen. Laut Hotjar werden die Daten nur so lange aufbewahrt, wie es für den/die Zweck(e), für den/die wir sie ursprünglich erhoben haben, erforderlich ist/sind oder wie es das Gesetz vorschreibt. Hotjar ist es vertraglich untersagt, die in unserem Namen erhobenen Daten zu verkaufen Weitere Informationen finden Sie in unter https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
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Soweit nicht anders angegeben, beruht die in diesem Abschnitt beschriebene Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), Art. 7 DS-GVO. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Zustimmung in unserer Cookie-Richtlinie widerrufen können. Zudem erfahren Sie dort, welche Funktionsdauer die einzelnen Cookies haben und wie sie gelöscht werden können. Unsere Cookie-Richtlinie ist in der Fußzeile unserer Website verlinkt.
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Unsere Rechtsgrundlage: Einwilligung
Falls Ihre Personenbezogenen Daten in Drittländer an für die Verarbeitung Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter übermittelt werden, ist die Übermittlung durch die EU-Standardvertragsklauseln gemäß dem Anhang des Beschlusses 2021/914/EU der Kommission und/oder für Übermittlungen aus dem Vereinigten Königreich, durch den Abschluss eines internationalen Datenübermittlungszusatzes zu den EU-Standardvertragsklauseln, der vom ICO bereitgestellt wird, abgesichert. Im Hinblick auf Übermittlungen zwischen der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich verweisen wir auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Union und die Angemessenheitsvorschriften des Vereinigten Königreichs.
Die formale Einhaltung der DSGVO bzw. der Datenschutzgesetze des Vereinigten Königreichs wird von der euNetworks Group Limited vorgenommen, und unsere lokalen Tochtergesellschaften (abrufbar unter: eunetworks.com/companies/ oder eunetworks.de/unternehmen/) übernehmen ebenfalls die Verantwortung. Die vorgenannten Stellen legen gemeinsam die Zwecke der und die Mittel zur Verarbeitung fest. Im Übrigen verweisen wir auf unsere Angaben im Impressum: eunetworks.com/legal-notice/ oder eunetworks.de/impressum/. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: RICKERT Rechtsanwaltsgesellschaft m.b.H. Colmantstr. 15, 53115 Bonn, Germany
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Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im März 2023 überprüft und aktualisiert.